Comienza el Deloitte Business Game 2010

                           Deloitte Business Game 2010

Por fin comienza el Deloitte Business Game del año 2010. Hoy mismo os hemos dado acceso al Data Room y ya podéis ver las preguntas de la primera fase. Pero será a partir del 1 de Febrero, cuando podréis encontrar en él, entre otras cosas la forma de envío de la documentación de la primera fase y más información sobre el Deloitte Business Game.

A través de este blog trataremos de resolver todas vuestras dudas, el reto comienza ya!!!!

Mucha Suerte!

111 Responses to “Comienza el Deloitte Business Game 2010”

  1. Optimus Point. Says:

    Muy buenas,

    No hemos podido acceder a nuestra carpeta de participantes, por problemas de acceso en el servidor. De ser posible, deseamos ayuda e instrucciones para solventar el problema lo antes posible.

    Muchas gracias

  2. treynor team Says:

    Buenas noches, me gustaría saber como puedo acceder al Data Room ya que he recibido la contraseña temporal de deloitte ONLINE y no puedo acceder ya que me exige que la cambie y no me lo permite. Un saludo. Gracias

  3. Manuel Rico Llopis Says:

    Hola a todos!

    He intentado entrar en Deloitte Online con el nombre de usuario y contraseña que me habéis enviado al correo, pero cuando entro me dice que cambie la contraseña y no hay manera de confirmarla o que acepte la nueva contraseña que le introduzco. Supongo que es imprescindible poder entrar para resolver el caso para tener acceso a la información…. Si sabéis como subsanar esta situación por favor decídnoslo, que ya hay información colgada!

    Un saludo y gracias por adelantado!

  4. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días a todos,

    una vez que entréis en http://www.deloitteonline.com, con el usuario y la contraseña que recibís en dos mails separados escritos en inglés, enviados automáticamente por la herramienta, debéis cambiar la contraseña.

    Aquí es dónde habéis tenido los problemas: para cambiar la contraseña debéis cumplir con los requisitos que os pide el programa en la parte de abajo.

    Si no me equivoco, debéis cumplir 3 de los 4 que os pide, lo más fácil es crear una clave con mayúsculas, minúsculas y números. Por ejmplo: “Deloitte2010″.

    Ya nos contaréis como os va!

    RRHH Deloitte

  5. Recursos Humanos Says:

    Hola Equipos,

    Mi nombre es Rocio y soy la tutora de los equipos de Fiscal y legal, así que cualquier duda al respecto podeis remitirmela personalmente.
    Solo quería desearos mucha suerte a todos los equipos y espero que disfruteis tanto con esto como nosotras.
    Un saludo.

  6. Loli Chamorro Esteve Says:

    Hola Rocio, estoy intentando cambiar la contraseña y me da error, y cumplo todos los requisitos, asi que no se si se me ha bloqueado o que es lo que ocurre.

    ¿Podrías ayudarme?

    Gracias

  7. Deloitte RRHH Says:

    Hola!

    Espero que ya no tengas problemas Loli, después de solucionar el tema de la clave. Recordar que es más fácil si ponéis una clave de “Mayúscula, minúscula y número”. Por ejemplo “Dbg2010″.

    Intentar seleccionar el pluggin, cuando os lo pida, para que podáis ir viendo las fotos que iremos subiendo.

    Gracias,

    Saludos!

  8. Luis-Deloitte Says:

    Mucha suerte a todos los participantes !!!
    Os enfrentaréis a un divertido reto y, por las opiniones de vuestros compañeros participantes en ediciones anteriores, con una fase final totalmente apasionante …
    Espero que sea una experiencia única.

  9. Persán Says:

    Ya he conseguido acceder a todos los datos que necesito para poder empezar con la primera fase.
    Muchas gracias. Un saludo.

    PATRICIA SÁNCHEZ

  10. Deloitte RRHH Says:

    Estupendo Patricia!

    Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición!

    Mucha suerte

  11. Spotify Says:

    Al inscribirnos en el concurso únicamente escogimos una categoría y quisiermaos saber si podemos participar en una más sin haberlo formalizado en la inscripción.

    Gracias y un saludo

  12. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes,

    aunque os hayáis inscrito únicamente en una categoría, no existe impedimento para que intentéis participar en otra categoría, siempre que sigáis participando en la que os habéis inscrito.

    De esta forma tendréis más oportunidades de llegar a la final.

    Mucha suerte!

  13. Carlos Says:

    Buenos días,
    Tengo una duda respecto a las preguntas de la 1ª fase, y otra duda respecto al plazo. ¿Es este el lugar correcto para plantearlas?

    Gracias de antemano.

  14. Deloitte RRHH Says:

    Sí es el lugar para preguntar!

  15. Carlos Says:

    Perfecto!!! Dos dudas:

    La primera fase, si mal no recuerdo, tiene de fecha límite el día 10… ¿inclusive?

    En las preguntas de la primera fase, ¿no está la número 3 incompleta? Gracias!

  16. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    En cuanto a la primera pregunta, la primera fase es efectivamente hasta el día 10 inclusuve. Puedes bajarte las bases del concurso de la web http://www.estufuturo.es (zona descargas) o incluso dentro del data room, en la carpeta de información general, se te espicifican las instrucciones.

    Respecto a la tercera pregunta, efectivamente está incompleta: sería …”la actividad de Fabricación de Biocombustible”…

    Buen trabajo por daros cuenta!

    Saludos

  17. Haud Limes Says:

    Hola,
    me gustaria cambiar el nombre de usuario, ya he inscripto a mi equipo con mi email personal sin darme cuenta que iba a ser el nombre de usuario.
    He creado una cuenta con el nombre del equipo , se puede cambiar el nombre de usuario por esta nueva cuenta?

    Gracias!, Saludos.

  18. Efecto Doopler Says:

    Buenos días,
    nuestro grupo pertenece al análisis estrtégico, y tenemos una duda acerca de la pregunta 5. ¿Se ha de considerar el campo de fútbol hasta el techo, las gradas también hasta el techo, con la pendiente?

  19. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días Haud Limes,

    no te preocupes pues ya hemos solucionado la incidencia esta mañana y te hemos creado una nueva cuenta con el mail que me has pasado del nombre del equipo.

    Si necesitas algo más?

  20. Guillermo Says:

    Perdón pero ese error en una pregunta, ¿a qué area del concurso hace referencia? Muchas gracias.

  21. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    ¿Qué te podemos contestar Equipo Efecto Doopler?

    Dado que se trata de una hipótesis y de medir vuestra capacidad de razonamiento y de vuestra visión estratégica… estamos deseando ver vuestras respuestas.

    ¿Cómo saldréis de esta pregunta? ¿Respondiendo desde los tres puntos de vista que habéis visto? ¿eligiendo uno de ellos, y descartando los otros, dándo una razón convincente?

    Buena suerte!!!

  22. Mónica Says:

    Hola,

    Nosotros también nos hemos dado cuenta. Lo que falta es de la pregunta 3 de la categoría del despacho.

    Salu2

  23. Deloitte RRHH Says:

    Estupendo Mónica!

    Efectivamente para poder completar de forma más completa y específica, demostrando vuestros conocimientos sobre estos temas, os hacía falta más información de la pregunta 3 de asesoramiento legal y fiscal.

    Aunque podía contestarse, únicamente como “comienzo de una actividad genérica”.

    Buena suerte a todos!

  24. 3BSolutions Says:

    Buenas tardes,

    Teniamos una duda en referencia a la novena pregunta de la categoria de estrategia.

    Cuando se nombran los accionistas de las Cajas de Ahorros regionales, ¿Cómo debemos entender el concepto de accionista ya que las participaciones de las cajas no son acciones usuales como en el resto de las empresas?

    Muchas gracias

  25. ZAGOS Says:

    Buenos días,

    Participamos en el área de Análisis financiero y nos gustaría saber si el espacio para dar respuesta a las cuestiones está acotado por el que aparece en el archivo PDF, si existe alguna otra longitud máxima, o si la extensión es libre.

    Un saludo y gracias de antemano.

  26. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días Equipo Zagos,

    Algunos de los aspectos que vamos a tener en cuenta en la evalución de vuestros casos, para pasar a la siguiente fase, serán vuestra capacidad de redacción, expresión de ideas y síntesis.

    Por lo que lo dejamos a vuestro criterio…

    Suerte!

  27. Alfonso Says:

    Hola,

    hace 2 o 3 días hicimos el proceso de cambiar la contraseña y entramos perfectamente y pudimos ver las preguntas y todo … Hoy nos dice “Your Deloitte OnLine user name or password is incorrect. Please try again or contact Deloitte OnLine Support for assistance. After a certain number of invalid attempts, your account will be locked.”

    ¿Qué hacemos?

    Gracias

  28. MAFUC3M Says:

    Buenas tardes,

    Nos podrías porfavor indicar en que formato (tipo de archivo, presentaciÓn etc.) debemos entregar la solución del caso.

    Muchas Gracias.

    Equipo Máster en Análisis Financiero UC3M.

  29. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días 3BSolutions,

    en relación a tu duda sobre los accionistas… solo podemos decirte lo siguiente:

    ” debes explicar tu entendimiento del concepto de accionista y responder a la pregunta sobre la estrategia de inversión/desinversión para maximizar el beneficio”.

    Seguid dándole vueltas, porque vais bien!

    Saludos

  30. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días MAFUC3M,

    en cuanto al formato… como ya hemos comentado anteriormente depende de vosotros, todo cuenta en el Deloitte Business Game.

    Suerte!

  31. Deloitte RRHH Says:

    Alfonso,

    en cuanto a la contraseña, abrid la pestaña de “he olvidado la contraseña” y responded a las preguntas que hicistéis en su momento por si por error la contraseña es otra.

    Si persiste el error avisadnos y trataremos de ayudaros abriéndoos otra cuenta. Llamad a 91 514 50 00 (Recursos Humanos, Merche).

    Saludos

  32. Marineda Says:

    A 3B solutions:

    Lógicamente la pregunta 9 se ve que engloba “pillería” en cuanto a términos- partícipes pero de todos modos, no estaría de más que le echáseis un vistazo a una excepción que una entidad financiera española tiene : CAM . No os hemos dicho nada¡¡¡ jejeje

  33. Deloitte RRHH Says:

    ¿Estás seguro Marineda?

    Tenemos claro que en la pregunta nueve hay una trampilla, pero te estás desviando de la respuesta correcta?

    Suerte!

  34. Marineda Says:

    jejeje está claro lo que hay que responder, no nos saldremos del camino, pero a título de curiosidad simplemente hemos citado una cosa que nos llamó bastante al atención, y es que la Cam tiene unas “cuotas participativas” que funcionan prácticamente igual que unas acciones e incluso cotizan. Descuidad que irá respaldado ese comentario, pero repito que sabemos que la respuesta no va por ahí, es simplemente un comentario :))

  35. Marineda Says:

    Deloitte RR.HH

    ésta era nuestra “anecdota”

    https://www.cam.es/ES/Particulares/Inversion/Paginas/cuotas-participativas-cam.aspx

  36. RIUYAR Says:

    Buenas,

    Ante todo queremos haceros llegar un saludo desde Vigo.

    Por otro lado, comentaros que estamos concluyendo nuestras respuestas y junto con nuestro tutor queremos preguntaros lo siguiente: ¿En qué sentido entendemos, en la segunda cuestión, cuando os referís a palancas?

    Sin más, agradeceros de antemano vuestra respuesta.

    Un saludo, Riuyar.

  37. RupSan & Co. Says:

    Hola,

    Somos el equipo RupSan & Co. y participamos en la categoría de consultoría tecnológica. Sin embargo, no conocíamos la posibilidad de darse de alta en más de una categoría. Nos interesaría mucho participar en la categoría de consultoría estratégica y de operaciones. ¿Sería posible enviar antes del día 10 las respuestas y competir en dicha categoría?

    Muchas gracias

  38. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    como os hemos ido comentando, efectivamente podéis participar en otras categorías, siempre y cuando completéis las preguntas y casos del área a la que os habéis apuntado.

    Gracias,

    Saludos

  39. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    muchos de vosotros nos habéis preguntado sobre la terminología de “palancas” y os hemos comentado que debíais buscar el significado de este vocablo financiero. Dado que queda poco tiempo para entregar la primera fase, y seguís teniendo dudas os vamos a dar la siguiente pista:

    - Con palancas nos referimos a medios, acciones o variables que una sociedad puede modificar para conseguir ahorros?

    Gracias,

    Saludos

    Espero que os resulte útil!

  40. Brainstorm Says:

    Buenas tardes,

    Ayer por la tarde recibí una llamada, y al tener extensión, supuse que podría ser de Deloitte, pero como estaba en clase no me enteré y no pude atenderla. En ese caso, ¿Qué es lo que sucedía?

    Por otra parte, hemos envíado ahora mismo la documentación. Entendimos que el día 10 estaba incluído en el plazo (eso pone por algún comentario de arriba) y esperamos que no haya sido ningún problema en ese aspecto.

    Un saludo y ¡muchas gracias por la oportunidad del concurso! :)

  41. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes Brainstorm,

    no os preocupéis, os intentamos llamar a todos para comprobar si necesitábais nuestra ayuda.

    Efectivamente el plazo termina hoy, todavía hay tiempo!

    Saludos!

  42. Mc Game Says:

    Buenas tardes,

    nosotros enviamos nuestra solución ayer por la noche y queríamos saber si nos vais a comunicar vía email que os ha llegado todo correctamente.

    Muchas gracias.

    Un saludo,
    Mc Game

  43. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes,

    a lo largo de estos días, os iremos mandando un mail confirmando que hemos recibido correctamente vuestras respuestas. Y contactando con vosotros, si observamos alguna peculiaridad referente a los requisitos para seguir participando en la simulación empresarial.

    Gracias a todos!

  44. Haud Limes Says:

    Buenas noches,

    Recién recibí un email notificando que ya esta el caso de estudio , lo que quería saber era si mi equipo supero la primera fase, para ya ponernos a trabajar con el caso.

    Saludos, HAUD LIMES.

  45. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    hoy es el día en el que por fin os vamos a comunicar quien pasa a la segunda fase!

    Además como comenta Haud Limes, ya hemos subido el caso al data room, dos días antes de la fecha indicada, para que en cuanto recibáis la comunicación de pasar a la siguiente fase, podáis empezar a trabajar cuanto antes y tener dos días más!

    Mucha suerte!

  46. RupSan & Co. Says:

    Buenas noches,

    Nuestro equipo ha participado en dos categorías, y ayer recibimos dos correos idénticos comunicando el paso a la siguiente fase. Nos gustaría confirmar que hemos pasado en las dos categorías.

    Un cordial saludo

    RupSan & Co.

  47. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    muchos de vosotros habéis participado en varias categorías, salvo que os digamos lo contrario, es que habéis pasado a la siguiente fase en todas las que participais.

    Mucha suerte a todos!

  48. Efecto Doopler Says:

    Buenos días,
    Hemos encontrado ciertas “irregularidades” tanto en el Balance de situación como en el WC por línea de negocio normalizado. Al realizar las sumas descubrimos que había diferencias entre los resultados que aparecían y debieran aparecer. Por otro lado, en el patrimonio neto del balance no le sumais los fondos propios al resultado. Quisiera saber si son erratas, redondeos en algunas o para que nos demos cuenta. En el último caso, lamentamos haber desvelado el error.
    Gracias.

  49. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    en cuanto a las dudas planteadas por el equipo Efecto Doopler comentaros lo siguiente:

    En el caso de los fondos propios, están sumados y está ok. Creemos que os estais equivocando ya que en la parte de arriba de los fondos propios están todos los epígrafes que lo componen y que por lo tanto no hay que volver a sumar porque si no lo duplicaríamos.
    En relación al WC puede haber diferencia de 1 por redondeo pero nada más.

    Gracias por comentarnos vuestras dudas, seguimos en contacto!

  50. FADE-UPV Says:

    Hola a todos!

    Con respecto a los resultados de la actividad de asistencia domiciliaria (página 8 de la presentación general), en el ejercicio 2008 se parte de un EBITDA de (279), luego se agrega el efecto de amortizaciones y rdos financieros ((26)+(153)=(179)) y sale un BAI de (1511). Calculando con las mismas cifras se obtiene un BAI de (458).

    ¿Puede ser un error o faltan datos, o no estamos viendo algo?

    Un saludo y gracias!

  51. Persán Says:

    Buenos días:

    Estamos trabajando ya en el caso y nos han surgido algunas preguntas:
    ¿En el mapa que nos aparece hay una oficina centro en Melilla o es un error gráfico? ¿En las líneas de negocio y actividad los porcentajes que aparecen sobre las flechas de Forever Young Santander, Gredos, Huesca… que significan?

    Esperamos vuestra respuesta, un saludo.

  52. treynor team Says:

    Buenas tardes,

    Una vez leído el caso en profundidad nos gustaría que nos aclararan algunos términos.
    -¿FY09E se refiere al presupuestado para 2009 y YTD09 hasta septiembre?
    -¿K son miles y M millones?

    Dando las gracias por adelantado.

    Un saludo.

  53. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes equipo Treynor,

    en cuanto a vuestras preguntas, todo ok a lo que comentáis.

    Seguimos en contacto!

  54. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes equipo Persán,

    en cuanto a tus dudas:

    El punto sobre Melilla es una errata, debería estar en Sevilla.
    En cuanto a los porcentajes sobre las flechas son los porcentajes de participación que tiene el Grupo Forever Young, S.A. sobre dichas sociedades.

    Suerte!

  55. FADE-UPV Says:

    Hola a todos!

    Con respecto a los resultados de la actividad de asistencia domiciliaria (página 8 de la presentación general), en el ejercicio 2008 se parte de un EBITDA de (279), luego se agrega el efecto de amortizaciones y rdos financieros ((26)+(153)=(179)) y sale un BAI de (1511). Calculando con las mismas cifras se obtiene un BAI de (458).

    ¿Puede ser un error o faltan datos?

    Un saludo y gracias!

  56. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días equipo FADE-UPV,

    la respuesta a vuestra pregunta es la siguiente:

    Si realmente consideráis que es erróneo poner el dato como debiera ser.
    Muchas veces los clientes nos envían información errónea que hay que subsanar para hacer una trabajo correcto.

    Mucha Suerte!

  57. Beta Holding Says:

    Hola a todos!

    En el balance de negocio consolidado aparece la partida “Otros acreedores”.
    No gustaría saber a qué corresponde esa cantidad.

    Gracias de antemano.
    Saludos.

  58. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días Beta Holding,

    La respuesta a vuestra pregunta es:

    “El detalle de otros acreedores se puede ver en la tabla de WC por línea de negocio normalizado. El Grupo no dispone de un mayor detalle”.

    Gracias!

  59. Carlos Says:

    Buenas tardes, tengo una duda referente al caso fiscal. En la página 5, en la parte inferior izquierda hay una tabla con coeficientes de amortización. No obstante, en cada renglón aparecen dos coeficientes. ¿Es uno de ellos el coeficiente de amortización contable y el otro el coeficiente de amortización fiscal?

    Gracias de antemano,

    Equipo de la UPNA.

  60. Carlos Says:

    Otra cuestión. En la página 10 del caso práctico fiscal, en la tabla de la izquierda, los últimos períodos que aparecen se refieren al tercer trimestre de 2010, 2011, 2012 y 2013. ¿Esta información es correcta o se trata de una errata?

    Gracias de antemano de nuevo!

    Equipo de la UPNA.

  61. Dade2010 Says:

    Buenas tardes, en la página 10 del caso de fiscal se informa de que las sociedades del grupo han suspendido el ingreso en la AP de las cuotas tributarias. La duda que se nos plantea al respecto es si únicamente han suspendido el ingreso, pese a haber presentado la oportuna declaración del impuesto, o tampoco han presentado dicha declaración. Dado que las consecuencias fiscales en un caso y otro serían distintas, nos gustaría que nos aclarasen este punto.
    Muchas gracias.

  62. LADE-UPO Says:

    Buenos días,

    Nos gustaría que nos aclarasen por qué el EBITDA 08 y sept 09 para “Residencias” no coincide en la cuenta de resultados (página 7; 6012 miles €) con la cifra de partida del cuadro de cash-flow (página 15; 528 miles €). Muchas gracias.

  63. Dade Says:

    Buenos días, en la página 10 del caso de Fiscal se explica que las sociedades que componen el Grupo han suspendido el ingreso en la AP de las cuotas tributarias. Nuestra duda es si han presentado la correspondiente declaración pero no han ingresdo las cuotas o si no han llegado a presentar la declaración.
    Muchas gracias

  64. Persistance Says:

    Tenemos una duda respecto a la Teleasistencia. ¿En qué consiste concretamente la actividad? Además de la atención de las llamadas, ¿implica el desplazamiento de personal sanitario? ¿Este personal sanitario aparece ya incluido en alguna otra división?

    Gracias por adelantado.

    Persistance!

  65. Beta Holding Says:

    Hola a todos!

    Queríamos preguntaros si en el capex presupuestado está incluída o no la inversión en material tecnológico que el gobierno gallego impulsa a través de la subvención.
    ¿Podríais aclararnos, además, a qué nuevas residencias os referís en el capex?

    Muchas gracias de antemano.
    Saludos

  66. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días!

    Vamos a pasar a resolver vuestras dudas equipo DADE.

    Buena pregunta… podría ser una pregunta para el desarrollo de la final!

    - De momento os podemos decir que “han presentado declaraciones sin ingreso.”

    Mil Gracias y seguid así!

  67. Deloitte RRHH Says:

    Otra Respuesta!

    “Todos son coeficientes de amortización contable. Se trata de los porcentajes de amortización mínimos - máximos.

    Si queréis, para mayor aclaración, incluyo esta tabla:

    Coeficientes amortización Mínimo Máximo

    Construcciones 2% 3,33%
    Maquinaria 10% 20%
    Instalaciones 4% 12%
    Utillaje 25% 50%
    Mobiliario 10% 20%
    Otro inmovilizado 10% 5%

    Gracias!

  68. Deloitte RRHH Says:

    Respuesta a la duda planteada por el equipo UPNA:

    Efectivamente, es un error: la información incluida desde FY Terrasa hasta FY Huesca se refiere al tercer trimestre del ejercicio 2009. Ese extracto de la tabla quedaría como sigue:

    Forever Young Terrasa 3T 2009 20
    Forever Young Domicilios 3T 2009 76
    Forever Young Madrid 3T 2009 9
    Forever Young Santander 3T 2009 31
    Forever Young Gredos 3T 2009 28
    Forever Young Huesca 3T 2009 61

    Gracias,

    Saludos

  69. Equipo UPNA Says:

    Buenas tardes, quería plantear una duda sobre el caso de fiscal:

    Según la información de la página 5, en la columna de la derecha, Diego Martínez percibe una retribución registrada en la cuenta de sueldos y salarios de 219k€ en FY08 y un variable correspondiente al 2,5% de la facturación de teleasistencia. Sin embargo, en la misma columna, abajo, se especifica que este mismo sujeto factura a Forever Young Estructura a través de la Sociedad Dimar SL por 219k€ en 2008.

    Mi pregunta es: ¿Ambas cantidades de 219k€ son la misma, o es una coincidencia que por un lado se diga que cobra 219k€ a cargo de sueldos y salarios y más adelante que factura a través de la sociedad Dimar SL la misma cantidad?

    Muchas gracias, un saludo!

  70. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes equipo UPNA,

    la respuesta a vuestra pregunta es la siguiente:

    ” Es una única cantidad que Diego Martínez factura a través de una compañía propia.”

    Suerte!

  71. Beta Holding Says:

    Buenos tardes,
    Tenemos una duda relativa a los ingresos de Residencias. En la cuenta de resultados de Residencias (pág. 7 en Presentación del Grupo) se muestra una cifra de ingresos estimados para 2009 de 59.608 miles de euros. Sin embargo, según la información del Área financiera (pág. 4), este mismo dato no supera los 20.000 miles de euros.
    ¿A qué se debe esta diferencia?

    Gracias.

  72. Udc Says:

    Buenas Noches;

    Un par de cuestiones, en la asistencia domiciliaria como es que se tienen datos de la demanda de la Ute de Ponferrada en 2007, de Zamora en 2007 y de Oviedo en 2007 y 2008 si la concesión comenzó en 2008 para las dos primeras y 2009 para la segunda? una errata?

    Por otra parte, tanto en la asistencia domiciliaria como en la teleasistencia podemos modificar las tarifas a nuestro juicio?

    Muchas Gracias,

    Un saludo, Udc!

  73. Brainstorming Says:

    Tengo una duda acerca del caso de legal.

    En el caso no nos ha parecido leer que los dos socios que venden las acciones dejan de ser administradores, ¿debemos considerar que dejan de serlo? ¿siguen siendo administradores de la sociedad o considero ambas opciones con sus correspondientes implicaciones?

    Gracias

    Un saludo

  74. Dadeua Says:

    Buenas noches,
    El plazo se acaba y nos surgen las últimas dudas referidas a la rama fiscal-legal.
    A) DUDAS DEL ENUNCIADO.
    1.- En respuesta de RRHH al grupo “Dadeua”, se les informa que:

    <>
    Sin embargo, en la parte superior de los cuadros que aparecen en la pág. 10 se puede leer “Cuadro con los modelos no presentados”. En nuestra resolución del caso, por tanto, hemos partido de la base de que los modelos no habían sido presentados, y a partir de ahí hemos considerado las opciones más ventajosas.

    ¿Cambiamos entonces nuestra solución, o la dejamos como está?

    2.- En la pág. 7 dice el enunciado que FY Teleasistencia “por un lado, comercializa un dispositivo de localización personal que dispone de un sistema de aviso al presionar un botón”, y acto seguido se dice “y por otro lado presta un servicio de ayuda en situaciones de emergencia cuando esa persona lo solicite”.
    Entendemos que son dos operaciones distintas: un sistema de aviso, por un lado, y un servicio de ayuda, por otro. Pero la escueta información del enunciado no la hemos podido completar con la información de otras ramas (tecnológica, etc…), por lo que rogaríamos que nos pudierais facilitar una información más detallada, pues de ello dependería el tratamiento fiscal en el IVA de las situaciones planteadas.

    En particular, y en la medida de lo posible, nos gustaría que nos pudieseis aclarar:
    Cuando se dice que Teleasistencia “comercializa” un dispositivo, ¿esta comercialización cómo se lleva a cabo? Es decir, ¿se cobra un precio mensual, trimestral, etc.? ¿se cobra un precio único con la mera entrega del dispositivo? Además, ¿en qué consiste exactamente el “sistema de aviso” que se activa al presionar el botón? Y una vez que el cliente ha pulsado el botón, ¿estaría obligada Teleasistencia a realizar algún tipo de actuación? En ese caso, ¿se cobraría al cliente un precio adicional?

    Cuando se dice que Teleasistencia “por otro lado presta un servicio de ayuda en situaciones de emergencia cuando esa persona lo solicite”. ¿Es un servicio que se presta solicitándolo a través del dispositivo? ¿En qué tipos de situaciones de emergencia se podría solicitar? ¿Qué cualificación profesional tiene el equipo que acude en su ayuda? ¿Se factura por cada servicio prestado?

    3.- En relación al grupo y a las sociedades que lo conforman, disponemos en el enunciado de información contable de años anteriores. Sin embargo, echamos en falta cierta información estrictamente fiscal que nos resultaría de gran ayuda para plantear al grupo distintas alternativas. ¿Sería posible disponer de las liquidaciones del IS o, al menos, de las bases imponibles obtenidas por cada sociedad y por el grupo en los años previos?

    B) DUDAS DEL INFORME A ENTREGAR

    1.- El formato de informe en PowerPoint que hemos descargado viene con un tamaño de letra predeterminado ¿Utilizamos ese mismo tipo y tamaño de letra?

    2.- El formato de informe consta de cuatro apartados: Sociedades, IVA, ITPAJD y Planificación fiscal. ¿Podríamos añadir algún nuevo apartado? ¿o añadir algunos subapartados?

    3.- El formato de informe viene con una última columna para cuantificar las contingencias económicas. En algunos casos es posible determinar el importe monetario exacto que se deriva de la contingencia/actuación propuesta, en otros lo podemos aproximar, pero en otros casos resulta tremendamente complejo determinar su importe. ¿Es necesario determinar en todos los casos estos importes? Y, en ese caso, ¿habría de justificarse detalladamente la procedencia de los mismos?

    Gracias por todo.

  75. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    os contestamos a las dudas propuestas sobre vuestro propio mail (cuando aparece Margarita Coronel). Buena Suerte!

    A) DUDAS DEL ENUNCIADO.
    1.- En respuesta de RRHH al grupo “Dadeua”, se les informa que:

    <>
    Sin embargo, en la parte superior de los cuadros que aparecen en la pág. 10 se puede leer “Cuadro con los modelos no presentados”. En nuestra resolución del caso, por tanto, hemos partido de la base de que los modelos no habían sido presentados, y a partir de ahí hemos considerado las opciones más ventajosas.

    ¿Cambiamos entonces nuestra solución, o la dejamos como está?

    [Coronel, Margarita (ES - Madrid)] Los modelos han sido presentados pero no pagados. No obstante, no es necesario que modifiquéis vuestra respuesta, ya que será interesante analizar las soluciones que hayais propuesto.

    2.- En la pág. 7 dice el enunciado que FY Teleasistencia “por un lado, comercializa un dispositivo de localización personal que dispone de un sistema de aviso al presionar un botón”, y acto seguido se dice “y por otro lado presta un servicio de ayuda en situaciones de emergencia cuando esa persona lo solicite”.
    Entendemos que son dos operaciones distintas: un sistema de aviso, por un lado, y un servicio de ayuda, por otro. Pero la escueta información del enunciado no la hemos podido completar con la información de otras ramas (tecnológica, etc…), por lo que rogaríamos que nos pudierais facilitar una información más detallada, pues de ello dependería el tratamiento fiscal en el IVA de las situaciones planteadas.

    En particular, y en la medida de lo posible, nos gustaría que nos pudieseis aclarar:
    Cuando se dice que Teleasistencia “comercializa” un dispositivo, ¿esta comercialización cómo se lleva a cabo? Es decir, ¿se cobra un precio mensual, trimestral, etc.? ¿se cobra un precio único con la mera entrega del dispositivo? Además, ¿en qué consiste exactamente el “sistema de aviso” que se activa al presionar el botón? Y una vez que el cliente ha pulsado el botón, ¿estaría obligada Teleasistencia a realizar algún tipo de actuación? En ese caso, ¿se cobraría al cliente un precio adicional?

    Cuando se dice que Teleasistencia “por otro lado presta un servicio de ayuda en situaciones de emergencia cuando esa persona lo solicite”. ¿Es un servicio que se presta solicitándolo a través del dispositivo? ¿En qué tipos de situaciones de emergencia se podría solicitar? ¿Qué cualificación profesional tiene el equipo que acude en su ayuda? ¿Se factura por cada servicio prestado?

    3.- En relación al grupo y a las sociedades que lo conforman, disponemos en el enunciado de información contable de años anteriores. Sin embargo, echamos en falta cierta información estrictamente fiscal que nos resultaría de gran ayuda para plantear al grupo distintas alternativas. ¿Sería posible disponer de las liquidaciones del IS o, al menos, de las bases imponibles obtenidas por cada sociedad y por el grupo en los años previos?

    [Coronel, Margarita (ES - Madrid)] Teleasistencia vende los dispositivos por un precio fijado inicial y adicionalmente cobra mensualmente un importe porque el mismo esté activado y en el que se encuentra incluido el servicio de ayuda en las situaciones de emergencia.

    A modo de ejemplo, una persona suscribe un contrato con teleasistencia mediante el cual recibe un dispositivo por el que paga un importe fijo y se comprometa a pagar mensualmente un importe que se calcula en función de la situación de dependencia de la persona que hará uso del dispositivo. Si esta persona se encuentra en su casa y se pone enfermo, presiona el dispositivo y Teleasistencia, le llama por teléfono para ver qué le ocurre, si la llamad no es atendida, Teleasistencia envía una ambulancia a socorrer a esta persona. No se cobra nada adicional por la ambulancia o la asistencia, ya que esta es satisfecha a través de las cuotas mensuales.

    B) DUDAS DEL INFORME A ENTREGAR

    1.- El formato de informe en PowerPoint que hemos descargado viene con un tamaño de letra predeterminado ¿Utilizamos ese mismo tipo y tamaño de letra? [Coronel, Margarita (ES - Madrid)] No es necesario, utilizar la letra que querais a tamaño 10-11 que os permita escribir.

    2.- El formato de informe consta de cuatro apartados: Sociedades, IVA, ITPAJD y Planificación fiscal. ¿Podríamos añadir algún nuevo apartado? ¿o añadir algunos subapartados? [Coronel, Margarita (ES - Madrid)] sí, pero tened en cuenta que hay limitación de espacio. La distribución es estos bloques solo busca daros una idea pero no es necesario que la sigáis.

    3.- El formato de informe viene con una última columna para cuantificar las contingencias económicas. En algunos casos es posible determinar el importe monetario exacto que se deriva de la contingencia/actuación propuesta, en otros lo podemos aproximar, pero en otros casos resulta tremendamente complejo determinar su importe. ¿Es necesario determinar en todos los casos estos importes? Y, en ese caso, ¿habría de justificarse detalladamente la procedencia de los mismos?

    [Coronel, Margarita (ES - Madrid)] En los casos en que sea possible, sí. Cuando cuantifiquéis sobre la base de estimaciones por resultar complejo el caso exacto, basta con que lo indiquéis. En aquellos supuestos es que el importe no se puede calcular, poned “no cuantificado”
    Gracias por todo.

  76. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    una nueva respuesta para brainstorming:

    Respondiendo a la pregunta de legal: “No dejan de ser administradores”.

    Gracias!

  77. APP_est Says:

    Buenas tardes,

    tenemos una duda acerca de la forma de enviar el estudio. En el caso de ESTRATAGIA se dice que se ha de hacer en POWERPOINT, y nuestra pregunta es: ¿ha de ser una presentación sin efectos de movimiento (por si se va a imprimir) o puede contenerlos (por si se va a visualizar en un ordenador)?

    Muchas gracias!

  78. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    podéis hacer el power point con movimiento si os parece adecuado. Nosotros imprimiremos los casos, pero también los visualizaremos.

    Ya queda poco tiempo, suerte!

  79. Udc Says:

    Buenas días, os vuelvo a plantear mis dudas;

    Un par de cuestiones, en la asistencia domiciliaria como es que se tienen datos de la demanda de la Ute de Ponferrada en 2007, de Zamora en 2007 y de Oviedo en 2007 y 2008 si la concesión comenzó en 2008 para las dos primeras y 2009 para la segunda? una errata?

    Por otra parte, tanto en la asistencia domiciliaria como en la teleasistencia podemos modificar las tarifas a nuestro juicio?

    Muchas Gracias,

    Un saludo, Udc!

    Respecto a esta otra pregunta del grupo Beta Holding que tambien me interesa

    “Beta HoldingSays:

    March 4th, 2010 at 8:38 pm
    Buenos tardes,
    Tenemos una duda relativa a los ingresos de Residencias. En la cuenta de resultados de Residencias (pág. 7 en Presentación del Grupo) se muestra una cifra de ingresos estimados para 2009 de 59.608 miles de euros. Sin embargo, según la información del Área financiera (pág. 4), este mismo dato no supera los 20.000 miles de euros.
    ¿A qué se debe esta diferencia?

    Gracias.”

    Gracias por todo

    Saludos, udc!

  80. Brainsotmirng Says:

    Buenas tardes,

    teníamos una duda acerca del caso de fiscal-legal.

    La sociedad Forever-Young Terrasa, se puede saber desde cuando ha sido declarada en concurso? Más de dos años? Es que dice recientemente y no especifica nada mas.

    gracias

  81. Brainsotmirng Says:

    Otra cuestión.

    En el área de legal, en aspectos societarios, en el primer punto, la deuda de 50 millones a día 30/09/2009, fue contraída antes del contrato de compraventa de las acciones, o se contrajo después de haberse producido dicho contrato?

    gracias

  82. Los SWAP´s Says:

    Buenas tardes Patricia Huertes,

    No sabemos si este es el lugar adecuado, pero tenemos ciertas dudas respecto a la parte de Análisis financiero. Algunas frases se prestan a diferentes interpretaciones o incongruencias con respecto a otros datos:

    - (pág. 13 - Presentación General) Nos comenta que la deuda para la actividad de residencias es a través de préstamos (hipotecarios en su mayoría). En cambio en el informe del Área Financiera en el cuadro de Deudas con entidades de crédito los Préstamos hipotecarios solo suponen 10.8M, siendo un porcentaje menor al 10% de la deuda.
    Creemos que es importante para las garantías de los préstamos saber que clase de garantías tienen las otras deudas a l/p, para poder refinanciarlos

    - (pág. 11 - Presentación General) El principal activo de la sociedad son las residencias en concesión (Manzanares, Lanzarote, Santander, Bilbao y Vigo) y 2 residencias en propiedad (Huesca y Gredos). Pero en cambio según el informe del Área Financiera las primeras 5 son propias y las segundas son las gestiona. Y de las residencias que tiene en concesión (Arganda del Rey, Algete, San Sebastian, Alcobendas y Valencia) no comenta nada con respecto al inmovilizado.

    - (pág. 10 - Presentación General) “Las deudas financieras de la actividad de Residencias son para afrontar la construcción de las residencias en concesión”. No tenemos claro si se incluye las residencias que se construirán en el futuro, o son de las construcciones que han sido activadas.

    Un saludo,

  83. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    respuestas a vuestras dudas:Beta Holding

    2Según la información que maneja la Dirección, los datos facilitados dan una cifra superior a los 59 miles de euros. Hay que tener en cuenta, todos los tipos de plazas, sus tarifas y la ocupación.”

    Suerte!

  84. Deloitte RRHH Says:

    Más respuestas, Udc

    “Las tarifas estimadas a futuro habrá que soportarlas, siendo las cifras históricas un apoyo para justificar las futuras.
    Si bien, se pueden modificar a futuro, siempre que se pueda justificar las variaciones.”

    Ya queda menos!

  85. Deloitte RRHH Says:

    Ucd, también para vosotros!

    Las concesiones se han renovado. Los ingresos de años posteriores corresponden a la concesión anterior.

    Gracias!

  86. Deloitte RRHH Says:

    Otra respuesta para el equipo LADE-UPO

    El EBITDA del cash flow de residencias incluye también el EBITDA de estructura, se ha asignado íntegramente a esta línea de negocio.

    Suerte!

  87. Deloitte RRHH Says:

    Otra respuesta para Persistance

    El Grupo requiere personal para la instalación de los equipos de teleasistencia y unidades móviles y el equipo de call center.
    El personal sanitario no es del Grupo es público.
    El Grupo realiza la gestión de la actividad, pero no la atención médica a los pacientes.

    Saludos!

  88. Rafa Says:

    Hola,

    Tengo un problema con la dirección de correo electrónico donde me enviasteis la contraseña y el enlace para acceder al proceso de selección. ¿Podéis enviármelos a esta dirección?

    Gracias

  89. Deloitte RRHH Says:

    -En principio la Dirección no ha contemplado salidas de caja por capex, ya que espera recibir las subvenciones que lo financien.

    Buenos días,

    otra duda para Beta Holding

    -El importe de “Nuevas” residencias corresponde a las tres que están en construcción. El Grupo ha diferenciado entre:
    -las inversiones comprometidas en cada residencia, indicándolas
    -resto de inversiones que estima para las 3 residencias, como un importe global, sin diferenciar entre ellas, ya que estima que tendrán costes similares, y las desviaciones entre ellas se podrán compensar entre las 3.

    Gracias,

    Saludos

  90. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    no os preocupéis aquellos que tengáis problemas con los test on line, pues queda reflejado en la herramienta y nos vamos a ir poniendo en contacto con vosotros.

    Hablamos dentro de poco!

  91. Loli Says:

    Hola, queriamos saber si hay algun límite en cuanto a las hojas que puede ocupar la resolucion del caso

    Gracias y un saludo

  92. UDC Says:

    Buenos días,

    respuestas a vuestras dudas:Beta Holding

    2Según la información que maneja la Dirección, los datos facilitados dan una cifra superior a los 59 miles de euros. Hay que tener en cuenta, todos los tipos de plazas, sus tarifas y la ocupación.”

    Suerte!

    Ucd, también para vosotros!

    Las concesiones se han renovado. Los ingresos de años posteriores corresponden a la concesión anterior.

    Gracias!

    Entiendo que ambas preguntas van a resolver el desfase de ingresos en las residencias.
    A la respuesta a Beta Holding he de decir que aún haciendo los cálculos de una ocupación al 100% a las tarifas dadas que son las del 2009 no las del 2010, nos da una diferencia enorme igualmente.

    En relacón con la respuesta a nuestra pregunta, cabe decir,que los datos nos dicen que son concesiones antiguas y que estas solo se modifican año a año por el IPC asi que aunque supongamos un IPC negativo en 2009 la reducción de ingresos no se explica por esta manera.

    ¿Entendí bien a lo que se refería, o es que no entendí la respuesta y entonces todas mis argumentaciones son erróneas?

  93. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes,

    Muchos nos estáis preguntando sobre la extensión de los casos, salvo información explícita por categoría, debéis tener en cuenta que es una propuesta que estáis haciendo a un cliente y que la forma también es importante. Tratar de ser prácticos!

    Suerte!

  94. Deloitte RRHH Says:

    Equipo UDC, os contestamos a vuestra petición de confirmación…

    El Grupo percibe ingresos de todas las residencias, no únicamente de las propias. El régimen en el que se tenga la residencia no implica que no se perciban ingresos por la misma, ya que todas las explota el Grupo.

    Los precios para cada tipo de plaza se fijan por el convenio de adjudicación, el cual, es revisado anualmente por el IPC más un diferencial.
    En el caso de las plazas privadas de residencias propias el precio es libremente fijado por el Grupo y por la situación de mercado.

    Gracias,

    Saludos

  95. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes equipo Brainsotmirng

    Respuesta: una parte de la totalidad de la deuda se contrajo antes de la fecha del contrato de compraventa y otra parte se contrajo a partir del 10 de mayo de 2009.

    Saludos

  96. Deloitte RRHH Says:

    Equipo Sawps… vuestras respuestas!

    Pregunta 1: Los préstamos a lp y cp tienen prestada como garantía a los bancos las residencias.

    Pregunta 2: El equipo financiero cuenta con los contratos de las residencias, y se ha puesto de manifiesto en el informe financiero, que la Dirección General no tenía correctamente clasificadas las residencias.

    Pregunta 3: El Grupo cuenta con una deuda que no cubre todas las estimaciones futuras de capex. Inicialmente pensaba cubrir estas necesidades de fondos con financiación propia, si bien, debido a la situación actual se planteaba una refinanciación a cp para obtener la financiación suficiente para llevar a cabo la construcción de todas las residencias. El importe de “nuevas” en capex recoge la parte no comprometida de pagos que estima que tendrá en la construcción las residencias que actualmente están en curso.

  97. Cristina Says:

    Un compañero vuestro del grupo SAS10 de estrategia ha manifestado dos dudas que resuelvo a continuación:

    - La extensión de la prsentación cuál es? Unos 15min?
    Respuesta de Deloitte:
    No es algo de tiempo y en las instrucciones no pone nada en concreto. Recordar que es más importante la calidad que la cantidad!!

    - En la guía dice que hay q presentar un DAFO de cada una de las empresas del grupo. Debe de haber un error, porque hay un montón de empresas dentro del grupo. Me imagino que se refiere a las líneas de negocio, pero es imprescindible? o podemos presentar un DAFO para todo el grupo?
    Respuesta de Deloitte:

    Efectivamente, lo que se pide en las instrucciones es un DAFO para cada línea de negocio.

    En cualquier caso, la documentación que os ofrecemos es una orientación. Si consideráis que realizar un DAFO para todo el grupo puede ser mejor para asesorar a vuestro cliente, os animamos a realizarlo y justificarlo. Debéis lograr un compromiso entre la ventaja que supone tener una visión global de la empresa y los problemas de perder nivel de detalle sobre las condiciones del entorno y las capacidades internas específicas de cada línea de negocio.

    suerte!!!

  98. UDC Says:

    Equipo UDC, os contestamos a vuestra petición de confirmación…

    El Grupo percibe ingresos de todas las residencias, no únicamente de las propias. El régimen en el que se tenga la residencia no implica que no se perciban ingresos por la misma, ya que todas las explota el Grupo.

    Los precios para cada tipo de plaza se fijan por el convenio de adjudicación, el cual, es revisado anualmente por el IPC más un diferencial.
    En el caso de las plazas privadas de residencias propias el precio es libremente fijado por el Grupo y por la situación de mercado.

    Gracias,

    Saludos

    Eso ya, el problema es que así tenemos 15 residencias si contamos con terrasa y alicante y con las tarifas dadas es imposible que tengan esos ingresos en el 2009 excepto que perciban ingresos por otra vía que no se dice, pero la pregunta es de dónde vienen esos ingresos porque del mero pago de los clientes y del estado tanto de las que gestionamos como de las que poseemos no es?

    PERDÓN YA ME ACLARÉ LO SIENTO POR EL ÚLTIMO MENSAJE PERO YA ESTÁ

  99. Deloitte RRHH Says:

    Buenos días,

    Respuesta para el equipo brainstorming: en septiembre de 2009 solicitó la ampliación de su crédito, en octubre de 2009 se declaró en concurso. La administración concursal está estudiando actualmente (marzo-abril de 2010), rescindir el acuerdo de refinanciación.

    Ya queda menos!

  100. Loli Says:

    Hola, he leido que hay gente que tiene problemas con los test online, veras es que a los que componemos nuestro equipos nos enviateis un email informandonos sobre la seleccion de personal e informandonos de que en varios dias nos llegaria otro, pero no hemos recibido ninguno más, es decir, no hemos recibido ningun con un test online ni algo parecido

    Gracias y un saludo

  101. Ana Says:

    Buenas,

    Estamos preocupados porque en la entrega de la primera fase recibimos un mail de confirmación de que habíais recibido todo bien y esta vez no hemos recibido nada.. ¿Está todo bien?

    Muchas Gracias y un Saludo,
    Ana

  102. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes,

    no debéis preocuparos, mañana sin falta tendréis noticias por nuestra parte en el mail del equipo. Estamos revisando que todo esté bien, y llamando directamente a aquellos equipos a los que les falta algo.

    Seguimos en contacto!

  103. Loli Says:

    Hola, he leido que estais llamando a aquellos equipos a los que les falta algo. Nosotras hemos recibido una llamada de un número desconocido pero no hemos podido atenderlo, asi que no sabemos si es vuestra

  104. UPM Says:

    Hola, una vez recibida la decisión sobre la segunda fase nos gustaria saber si sería posible publicar en algún momento las “mejores” soluciones a la misma. Tenemos un gran interés en conocer qué enfoque han dado los finalistas para poder aprender. Muchas gracias.

  105. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes chicos,

    efectivamente hoy os estamos comunicando los resultados de las soluciones de vuestros casos. Hemos tenido en cuenta tanto la forma como el fondo. Criterios tales como capacidad de comunicación, de análisis y búsqueda de información, organización, creatividad, innovación… el nivel ha sido muy alto y ha costado mucho tomar una decisión.

    No vamos a publicar una solución estándar, pues creemos que hay diverdad formas de llegar a la final, pero sí vamos a llevar a cabo un chat coloquio con los finalistas antes de la final, para tratar dudas generales. Si estáis interesados podréis verlos publicados en la página web en las próximas semanas. http://www.estufuturo.es (zona cafetería) y apuntaros a ellos.

    Muchas gracias a todos por vuestro esfuerzo!!!!

    Seguimos en contacto.

  106. Ivan Suarez Says:

    Hola,

    Pues como otros compañeros tuve problemas con el test online. Hable con recursos humanos y me estaban intentando solucionar el problema, pero no era posible. Y desde aquel momento qude a la espera de resolucion de este problema, no habiendo recibido aun nada.

    ¿Se soluciono este problema?

    Venga gracias, un saludo.

  107. Deloitte RRHH Says:

    Buenas tardes,

    Iván, respondiendo a la cuestión que planteas, efectivamente, como te comentamos hace unas semanas, tuvimos ciertos problemas técnicos con la aplicación que permite la realización on-line de la primera fase del proceso de selección (las pruebas psicotécnicas). En principio ya se ha solucionado el problema, así que entre esta semana y la próxima esperamos que recibáis sin problema la invitación a esta fase del proceso. De todas formas, si alguien no la recibiera o si os surge alguna duda al respecto, estamos a vuestra disposción.

    Muchas gracias.

    Un saludo.

  108. Loli Says:

    Hola, yo sigo sin recibir la aplicacion del proceso de seleccion

  109. Ana Says:

    Buenas,
    Yo no he recibido la invitación para hacer las pruebas psicotécnicas de la primera fase del proceso. No sé si es por los problemas técnicos que habéis tenido o porque aún no estoy en último año de carrera..

    Muchas Gracias de antemano y un Saludo,
    Ana Tristán

  110. Deloitte RRHH Says:

    Loli, Ana,

    Lo primero, sentimos que todavía no os haya llegado la invitación a la primera fase de nuestro proceso de selección. Efectivamente, se debe a los problemas técnicos que tuvimos con la plataforma que lo gestiona, pero afortunadamente ya están solventados.

    Por tanto, el lunes sin falta os llegará la invitación vía mail. Una vez recibos vuestros resultados, os mantendremos informadas. Disculpad por la tardanza.

    En caso de que os surja alguna duda, no dudéis en contactar con nosotros.

    Muchas gracias,

    Un saludo.

  111. Loli Says:

    Hola, ya he recibido el email, pero pero no me deja entrar, cuando introduzco el usuario y la contraseña que me proporcionais y despues le doy a aceptar, me vuelve a la misma página donde debo introducir el usuario y la contraseña

    ¿Podeis ayudarme?

    Gracias y un saludo

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